На даний момент розроблено і протестовано багато ефективних стратегій управління. Більшість компаній дійшли висновку, що найбільш ефективним підходом є використання релевантних кількісних даних, зібраних на місці роботи. Такий підхід до збору, оцінки і подальшого аналізу даних є центральним у концепції Ключових Показників Ефективності (KPI).
Концепція KPI допомогла багатьом організаціям і керівникам прийняти важливі рішення за допомогою оцінки точних даних і спостережень. Головною метою кожної компанії, що прагне до впровадження концепції KPI, повинно бути прагнення до розробки простих і зрозумілих шляхів включення KPI в роботу. У цьому може допомогти спеціалізоване програмне забезпечення для KPI. При використанні цих програм дуже важливо уникати аналізу надто великої або недостатньої кількості даних. Замість цього необхідно зосередитись на виборі найбільш корисних, релевантних KPI. Власне впровадження KPI починається із вдалого вибору цілей KPI та інструментів для їхньої оцінки.
Програмне забезпечення для роботи з KPI призначене для більш ефективного збільшення продуктивності порівняно з ручними методами чи електронними таблицями. Програмне забезпечення допомагає сконцентрувати дані в одному місці для зручності спостереження за KPI і для поширення інформації. Як правило, організації збирають дані, найбільш важливі для подолання перешкод у бізнесі, хоча не завжди вдається знайти шляхи коректного використання цієї інформації для прийняття ключових рішень.
Програми для роботи з KPI грають роль центральної панелі управління, що збирає, регулює, аналізує, поширює і контролює обрані KPI між комп’ютерами і користувачами всередині організації. Ефективне управління даними всередині мережі допомагає отримати максимальну користь з KPI. Спостереження за метриками різних відділів і користувачів допомагає керівництву виявити, слабкі місця або визначити, коли потрібно привести в дію існуючі плани і ресурси, наприклад, проведення тренінгів.
KPI є важливими інструментами корпоративного успіху. Ось лише деякі переваги впровадження програмного забезпечення для управління KPI:
Раніше Excel був програмою-лідером для створення електронних таблиць, яка допомагає організаціям підвищити виробність праці і рівень продуктивності. Наразі ситуація дещо змінилася.
Електронні таблиці чудово підходять для визначення KPI, прогнозування і планування. Вони дозволяють об’єднати і візуалізувати малі об’єми даних. Тим не менш, обмежений функціонал лімітує можливості використання електронних таблиць і призводить до накопичення помилок. Електронні таблиці схильні до неточностей, які можуть вплинути на бізнес-рішення і успіх компанії. Чи є альтернатива?
Ви заслуговуєте кращих інструментів! Кращим способом оцінки продуктивності бізнесу є використання програмного забезпечення для роботи з KPI. Майбутнє таких програм виглядає багатообіцяюче, оскільки все більше сучасних керівників звертають увагу на на них. Впровадження програмного забезпечення KPI може стати вашим найкращим бізнес-рішенням.
Головною проблемою користування KPI у бізнесі є їх неправильне використання, нерозуміння або несумісне застосування. Керівники нерідко покладаються на електронні таблиці для управління, прогнозування, систематизації та об’єднання KPI, що є невдалим рішенням, особливо у разі наявності помилок. Більшість проблем виникає саме через ці причини.
Опитування про використання електронних таблиць підтверджують, що дуже мало організацій притримуються чітких правил користування цим інструментом. Не можна забувати про те, що при використанні таблиць людський фактор нерідко породжує помилки. Після успішного визначення KPI і виробничих задач у межах однієї таблиці, користувачам (співробітникам) пропонують продовжити введення даних або додати більше KPI. На цій стадії таблиця буде поширена серед різних користувачів, якісь дані будуть змінені, додадуть більше колонок, або будуть внесені неузгоджені зміни. Найчастіше залучені сторони мають різне бачення, тому якоїсь інформації може не вистачати, ая якісь дані можуть бути розкидані по декільком таблицям. Подібно поширенню епідемії, кожен Василь і Петро в організації вносять зміни до таблиць, наповнюючи їх помилками. Таким чином, складно говорити про контроль безпеки або підтвердження достовірності даних.
Головною причиною впровадження KPI є надання користувачам можливості приймати своєчасні, інформовані рішення на основі даних, що оновлюються в реальному часі. Це також є недоліком баз даних KPI, оскільки вони є статичними і потребують інтерпретації. Виробник визначається виключно якістю даних що надаються. Електронні таблиці не є безпечною стабільно платформою для зберігання даних. Безумовно, в окремих випадках таблиці можуть виступати у ролі альтернативи, але ...
Вони не є ні програмним забезпеченням для KPI, ні базами даних. Електронні таблиці KPI повинні знаходитись під контролем їхніх творців.
Незалежно від того, чи знаходяться ваші цілі у площині продажів, маркетингу або іншого аспекту бізнесу, вибір оптимальних KPI – задача не завжди проста. Багато підприємців пропонують власні рішення для організації даних, починаючи з інструментів візуалізації і закінчуючи складними системами звітності. Як же обрати оптимальний пакет програмного забезпечення для KPI?
Визначення цілей
Необхідно присвятити достатню кількість часу визначенню оптимальних KPI, їхнього вкладу у роботу організації і факторів, що впливають на роботу бізнесу. Важливо відмітити, що суттєві для вашої компанії фактори можуть не бути такими для інших.
Велике ім'я – великі гроші
Якщо ви тільки починаєте розбиратися у програмному забезпеченні для роботи з KPI, не обов’язково гнатися за відомими додатками з нескінченним функціоналом, оскільки це може дорого Вам обійтися. Оберіть виробника, який пропонує необхідні програми за розумною ціною.
Вивчення обраної програми
Дізнайтесь більше про обраний пакет програмного забезпечення. Багато підприємців пропонують пакети, спеціально налаштовані під управління певними аспектами KPI. Ознайомтесь із відгуками і дізнайтеся про підтримку користувачів.
Все в одному
Обираючи програму, намагайтесь знайти опцію, що включає одразу весь функціонал: введення, аналіз, звітність та інформаційні панелі. Це дозволить заощадити кошти і уникнути труднощів інтеграції різних програм у майбутньому.
Пробна версія програмного забезпечення для роботи з KPI
Якщо Ви вперше маєте справу з програмами для роботи з KPI, процес вибору може бути досить непростим. Скористайтесь безкоштовною пробною версією! Дізнайтесь більше про програми, задійте співробітників і запитайте їхню думку. Не забудьте попросити про продовження пробного періоду, якщо необхідно більше часу для ознайомлення з програмою.
Використання онлайн-версії
Онлайн-версії є найбільш доступними, в тому числі і в матеріальному плані. Вони дають можливість швидко закінчити використання програми, яка Вам не підходить.
Хмарні сховища розподіляють дані по багатьом сервісам, що знаходяться в мережі. Це надає великі можливості для бізнесу будь-якого масштабу. Хмарні сховища надають доступ до величезних баз даних без необхідності витрат на додаткових співробітників і обладнання. Хмарні сховища для KPI надаються на основі програмного забезпечення SaaS, що потребує лише доступ до інтернету для повноцінної роботи, на відміну від традиційних додатків, яким потрібні офісний простір, оновлення і технічна підтримка.
Лип 31, 2020
Лип 24, 2020
Вер 12, 2020