Топ-7 дійсно важливих KPI для виробництва

Ключові показники ефективності на виробництві - дієвий інструмент для того, щоб проаналізувати виробничі процеси і роботу співробітників. Вони будуть корисні для різних завдань. Все залежить від фокусу компанії. У кожної організації свої бізнес-пріоритети, тому KPI-показники визначаються в залежності від її фокусу. Комусь необхідно поліпшити якість обслуговування клієнтів, для інших важливо підвищити якість вироблюваних товарів, треті прагнуть оптимізувати витрати.

Після визначення бізнес-цілей, можна переходити до етапу виділення найбільш актуальних виробничих KPI. Однак, щоб досягти найбільш високих результатів, варто обрати різні шаблони в комплексі.

У статті ми виділили 7 найбільш дієвих чинників, які мають вирішальне значення у виробничій сфері. Вони дозволяють виявити області, які потребують поліпшення, а також налаштувати операційні процеси, з огляду на основні бізнес-цілі.

1. Пропускна здатність

   Бізнес-мета: підвищення ефективності виробничого процесу.

   В першу чергу виробничому бізнесу важливо звернути увагу на такий KPI-показник, як пропускна здатність. Ця характеристика дозволяє обчислити, скільки продукції створюється на конкретному обладнанні, лінії або в цілому в організації за певний період часу.

   У вас на виробництві напевно є місячний / річний план з вказаною кількістю. Якщо вивчити його і зіставити зі своїм оптимальним показником, можна зрозуміти, наскільки ефективно налаштований процес і чи відповідає він очікуванням. Також є можливість відстежити зниження результатів. Рішенням може стати автоматизація роботи співробітників, оновлення обладнання і т.д.

2. Концентрація дефектів

   Бізнес-мета: підвищення якості продукції.

   Концентрація або щільність дефектів - це виробничий KPI-показник, який дозволяє визначити кількість пошкоджених одиниць виробленого продукту по відношенню до загальної кількості виготовлених продуктів. Дефектні товари не тільки затримують процеси і знижують прибутковість. Вони створюють загрозу репутації компанії.

   Наявність інфопанелі KPI по параметру концентрації дефектів може допомогти вам зрозуміти, що з лінійки продуктів частіше піддається несправності. У прив'язці до часу, показник підійде для того, щоб простежити частоту випадків браку. Крім того, з плином часу можна буде побачити, наскільки ефективно були вжиті заходи і чи підвищилась після цього якість продукту.

3. Вихід продукції

   Бізнес-мета: підвищення якості товарів.

   Цей ключовий показник ефективності враховує матеріальні витрати, хоча теж стосується дефектних продуктів. Як правило, даний KPI поділяють на дві стадії - перший вихід і загальний. Перший вказує на кількість вироблених правильно речей. На відміну від показника щільності дефектів, головним фокусом тут стають речі без браку, повторного запуску або переробки.

   Загальний вихід включає вже частку виробленої продукції, яка потребує або не потребує доопрацювання, щоб за підсумком відповідати стандартам якості. Ця метрика також стане в нагоді для оптимізації критерію ефективності №1 - пропускної здатності.

4. Час такту

   Бізнес-мета: оптимізація термінів реалізації.

   Час виконання завдань має важливе значення для проектів і виробничих операцій. Даний показник допомагає виявити слабкі місця за термінами і визначити "свій ритм". Така метрика в інфопанелі KPI буде відображати час між одиницями випуску продукції, синхронізоване з купівельним попитом. Простіше кажучи, це час виготовлення одного товару до того терміну, коли він знадобиться споживачеві. Крім знаходження ритму, показник тактового часу знадобиться для звірки з графіком. Так ви зможете зрозуміти, відстаєте ви від нього, випереджаєте або йдете нога в ногу з планом.

   На практиці час такту часто використовується для узгодження темпів виробництва зі споживчим попитом на вашу продукцію. Також показник є невід'ємною частиною стандартизованої роботи, так як вся ідея полягає в тому, щоб встановити передбачувані і відтворювані темпи виробництва.

5. Час простою виробництва

   Бізнес-мета: скорочення техобслуговування.

   Одним з найбільш важливих виробничих показників для відстеження є час простою виробництва. Якщо навіть частину обладнання не функціонує, то ви не отримуєте прибуток. Моніторинг і своєчасна реакція на такі паузи допоможе уникнути подальшої втрати доходів. Якщо відстежувати показник за допомогою інфопанелі KPI, можна контролювати час простою обладнання. Для цього підійде план із зазначенням, коли інвентар потребує технічного обслуговування, коли він не включений під час обідніх перерв або змін.

6. Собівартість одиниці

   Бізнес-мета: збільшення прибутку.

   Цей виробничий KPI допомагає оцінити кількість грошей, які стосуються виготовлення одного продукту. За собівартістю одиниці в метрику на інфопанелі показників можна включати всі витрати. Це і робоча сила, і складування, і обладнання тощо.

   Відстеження цього параметра дає змогу побачити, чи вдається вашому бізнесу триматися в рамках питомих зарплат, щоб отримати від продукту прибуток. В іншому випадку доведеться оптимізувати виробництво або робити перерахунок вартостей.

7. Охорона здоров'я та безпеки

   Бізнес-мета: обепечіть дотримання.

   Охорона здоров'я та безпеки - це метрика з вказаною кількістю інцидентів. Статистика включає в себе випадки, які були зареєстровані як відбулися, так і за певний період часу. Зафіксовані нещасні випадки та інциденти - досить очевидна інформація для відстеження. На додаток до моніторингу можна буде порахувати, як перетворити їх в співвідношення на одного працівника. Що ж стосується випереджальних індикаторів, вони допомагають побачити ситуацію перед інцидентом. Наприклад, інцидент, де людина послизнулася і впала через сторонні будівельні матеріали, це запізніла метрика, тому що була здійснена в минулому. Випереджаючі KPI - це перевірка якості навколишньої місцевості і запобігання подібних ситуацій в майбутньому. Вони мають прогнозну якість.

Всі перераховані вище виробничі KPI дійсно важливі інструменти, але в першу чергу потрібно орієнтуватися на специфіку і характер вашого бізнесу. Додаткові метрики можна додати в інфопанелі відстеження показників, а разом з ними стежити і за топ-7 факторів ефективності.